Областное государственное бюджетное учреждение «Дом социального обслуживания «Милосердие» является некоммерческой организацией,созданной на основании приказа Департамента социальной защиты населения Томской области от 08.02.2012 года № 25 «О перепрофилировании областного государственного бюджетного учреждения «Дом-интернат для престарелых и инвалидов Томского района».
Учредителем Учреждения является Томская область.
От имени Томской области функции и полномочия учредителя Учреждения осуществляет Департамент социальной защиты населения Томской области.
Учреждение является юридическим лицом, имеет обособленное имущество, самостоятельный баланс, лицевые счета в финансовом органе Томской области, печать со своим наименованием, бланки, штампы.
Учреждение осуществляет свою деятельность в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Томской области, Уставом.
Целью деятельности Учреждения является предоставление стационарного медико-социального обслуживания граждан, страдающих хроническими психоневрологическими заболеваниями, частично или полностью нуждающихся в постоянном постороннем уходе, с обеспечением соответствующих возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, cорганизацией реабилитационного процесса, который включает в себя комплекс социально-экономических, медицинских, психологических, профессиональных мер, целью которых является быстрейшее и наиболее полное восстановление утраченных функций личного и социального статуса.
Социальные услуги получателям социальных услуг предоставляются в соответствии с индивидуальными программами и условиями договоров о предоставлении социальных услуг.При предоставлении социальных услуг соблюдается конфиденциальность информации о получателях социальных услуг. Получатели социальных услуг проживают в двухэтажном кирпичном благоустроенном здании. Комнаты оборудованы необходимой мебелью (кровать, стол, стулья, шкаф для одежды, тумба для обуви, телевизор, холодильник), в них проживают от 2 до 5 человек. В учреждении имеются столовые комнаты, зоны отдыха с телевизором, библиотека, обучающий класс, комната для обучения прикладному искусству и творчеству; медицинский кабинет. Установлены тренажеры и настольные игры.
На территории нашего учреждения растут разные сибирские деревья и кустарники: ель, пихта, берёза, черёмуха, кусты красной и чёрной смородины, акация. В 2009 году из желудей дальневосточного дуба выращены 4 саженца и посажены в зоне отдыха. Ежегодного, усилиями сотрудников и проживающих, высаживаются цветы на клумбы, вывешиваются кашпо и устанавливаются вазоны с различными видами растений.
В местах отдыха оборудованы асфальтированные пешеходные дорожки, установлены скамейки и малые архитектурные формы: беседка и фонтан.