План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в ОГБУ "Психоневрологический интернат Томского района" в 2018 году

629.6 Кб
скачать

от 24.12.2018

 

 

 

ПЛАН

ПО УСТРАНЕНИЮ НЕДОСТАТКОВ, ВЫЯВЛЕННЫХ В ХОДЕ НЕЗАВИСИМОЙ ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ В

ОГБУ «ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ ТОМСКОГО РАЙОНА»

в 2018 году

Недостатки, выявленные в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Наименование мероприятия по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг организацией

Плановый срок реализации мероприятия

Ответственный исполнитель (с указанием фамилии, имени, отчества и должности)

Сведения о ходе реализации мероприятия

реализованные меры по устранению выявленных недостатков

фактический срок реализации

1. На сайте учреждения не размещен раздел «Часто задаваемые вопросы»

Создание на официальном сайте учреждения раздела «Часто задаваемые вопросы»

Декабрь 2018г

Невидимова Ксения Владимировна, юрисконсульт

Выполнено

Декабрь 2018г

2. Информация на стендах доступна не в полном объеме, в том числе по содержанию, открытости

Приведение в соответствие с рекомендациями объема информации на стендах учреждения

Своевременное обновление и размещение информации на информационных стендах

Первое полугодие 2019 года

Постоянно

Сигедина Наталья Петровна, заместитель директора

   

3. На информационном стенде ПИ Томского района отсутствуют данные о проведении НОК - 2015

Разместить данные о проведении НОК оказания услуг организациями социального обслуживания

Первое полугодие 2019 года

Невидимова Ксения Владимировна, юрисконсульт

   

4. Получатели социальных услуг не в полной мере удовлетворены своевременностью и комфортностью предоставления услуг

Обеспечение своевременного предоставления социальных услуг, создание комфортной обстановки

Постоянно

Савина Галина Алексеевна, директор

Гудубаева Марина Владимировна, врач-терапевт,

   

5. Отсутствуют возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

Обеспечение (в случае необходимости) возможности предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика)

При необходимости

Савина Галина Алексеевна, директор

   

6. Не в полном объеме сформирован позитивный образ и имидж учреждения среди получателей услуг

Проведение мероприятий, направленных на улучшение условий проживания получателей услуг

Постоянно

Гудубаева Марина Владимировна, врач-терапевт, Гареева Валерия Спартаковна, врач-психиатр,

   

7. Отсутствие спортзала для получателей услуг учреждения

Организовать обустройство спортивно – оздоровительного уличного комплекса с установкой антивандальных тренажеров.

2020 года

Сигедина Наталья Петровна, заместитель директора

   

 

Юрисконсульт К. В. Невидимова

Дата создания: 29-03-2019
Дата последнего изменения: 08-04-2019
Закрыть
Сообщение об ошибке
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки: .

Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте:
Отправить captcha
Введите код: *